Privacybeleid
Voor welke doeleinden gebruiken we uw persoonlijke gegevens?
We gebruiken uw persoonlijke gegevens om onze bedrijfsvoering en onze diensten zo effectief, betrouwbaar en efficiënt mogelijk te maken. We doen dit voor de volgende doeleinden:
- Envision functies en diensten aan u leveren,
- beheren en verbeteren van de Envision-website, -app en -diensten,
- analyseren hoe u Envision gebruikt,
- relevante informatie verstrekken met betrekking tot Envision en de bijbehorende diensten,
- relevante marketing aan u verstrekken,
- technische problemen diagnosticeren en beveiliging handhaven,
- de effectiviteit van onze service verbeteren, testen en monitoren,
- ontwikkelen en testen van nieuwe producten en functies,
- statistieken zoals het totale aantal bezoekers, verkeer en demografische patronen monitoren,
- technologieproblemen diagnosticeren of oplossen,
- de Envision-applicatie op uw apparaat automatisch bijwerken,
- gepersonaliseerde inhoud en informatie verstrekken aan u en anderen, wat online advertenties of andere vormen van marketing kan omvatten. Als we uw persoonlijke gegevens voor andere doeleinden willen gebruiken dan die hieronder zijn vermeld, kunnen we dat alleen doen als dit in lijn is met het doel waarvoor we aanvankelijk uw persoonlijke gegevens hebben verzameld. Anders moeten we eerst een nieuwe grond verkrijgen om uw persoonlijke gegevens voor die andere doeleinden te verwerken.
Verwerking van gebruikersinhoud
Envision mag gebruikersinhoud alleen verwerken als het volgende van toepassing is:
De betreffende gebruiker heeft zijn/haar geïnformeerde toestemming gegeven voor een of meer specifieke doeleinden ("opt-in"). Envision mag dan de gebruikersinhoud verwerken totdat de gebruiker bezwaar maakt tegen een dergelijke verwerking ("opt-out") of zodra het doel waarvoor Envision de gebruikersinhoud verwerkt is bereikt.
De bovengenoemde specifieke doeleinden zijn (niet-limitatieve lijst):
verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met de gebruiker en/of voor eventuele precontractuele verplichtingen daarvan (bijv. het verhelpen van bugs) verwerking is noodzakelijk voor naleving van een wettelijke verplichting waaraan Envision onderworpen is; verwerking is noodzakelijk voor het verbeteren van de diensten.
Gebruik van cookiesAndere partijen die uw persoonlijke gegevens gebruiken
We zullen uw persoonlijke gegevens niet verhuren of verkopen aan derden buiten Envision (of de groep bedrijven waar Envision deel van uitmaakt) zonder uw toestemming, behalve zoals vermeld in dit beleid.
Partijen waarmee we uw informatie kunnen delen:
Onze (IT-)dienstverleners die ons ondersteunen bij het leveren van de diensten aan u. We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met organisaties die ons helpen de dienst aan u te leveren ("Dienstverleners"). Onze Dienstverleners krijgen toegang tot uw informatie zoals redelijkerwijs noodzakelijk is om de dienst te verlenen onder redelijke vertrouwelijkheidstermen.
Onze derde partij-adverteerders. We kunnen persoonlijke gegevens (zoals cookiegegevens) delen met derde partij-adverteerders om de derde partij-adverteerders onder andere in staat te stellen gerichte advertenties te leveren waarvan zij geloven dat ze het meest interessant voor u zijn via advertentienetwerken.
Autoriteiten. Soms is het noodzakelijk om uw persoonlijke gegevens te verstrekken aan bevoegde (publieke) autoriteiten, indien dit vereist is door wetten en regelgeving of door gerechtelijke procedures, of als we redelijkerwijs geloven dat dergelijke actie noodzakelijk is om:
- te voldoen aan de wet en de redelijke verzoeken van wetshandhaving;
- onze Gebruiksvoorwaarden handhaven;
- de veiligheid of integriteit van onze Dienst beschermen;
- de rechten, eigendommen of persoonlijke veiligheid van Envision, onze Gebruikers of anderen te beschermen of te handhaven.
Wat gebeurt er in geval van een verandering van controle?
Als we een deel of het geheel van Envision of onze activa verkopen of anderszins overdragen aan een andere organisatie (bijvoorbeeld in het kader van een transactie zoals een fusie, overname, faillissement, ontbinding, liquidatie), kunnen uw informatie zoals naam en e-mailadres, Gebruikersinhoud en alle andere informatie die via de Dienst is verzameld, worden verkocht of overgedragen. U blijft eigenaar van uw Gebruikersinhoud. De koper of overnemer moet de toezeggingen nakomen die we hebben gedaan in dit Privacybeleid.
Gebruik van uw persoonlijke gegevens voor direct marketingdoeleinden
We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken voor onze direct marketingcampagnes. De soorten directe marketing die we kunnen gebruiken, zijn onder meer:
Social Media Advertising, wat berichten of communicatie kan omvatten die op u zijn gericht op basis van uw persoonlijke gegevens. Zoekmachine-advertenties, wat berichten of communicatie kan omvatten die op u zijn gericht op basis van uw persoonlijke gegevens. E-mailmarketing, wat berichten of communicatie kan omvatten die op u zijn gericht op basis van uw persoonlijke gegevens en voorkeuren.
Andere websites en diensten
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de praktijken die worden toegepast door websites of diensten die gekoppeld zijn aan of vanuit onze Service, inclusief de informatie of inhoud die ze bevatten. Onthoud alsjeblieft dat wanneer je een link gebruikt om van onze Service naar een andere website of dienst te gaan, ons privacybeleid niet van toepassing is op die websites of diensten van derden. Uw browsen en interactie op elke website of dienst van derden, inclusief die met een link op onze website, zijn onderhevig aan de eigen regels en beleidslijnen van die derde partij. Bovendien ga je ermee akkoord dat wij niet verantwoordelijk zijn en geen controle hebben over derden die je machtigt om toegang te krijgen tot je Gebruikersinhoud. Als je een website of dienst van een derde partij gebruikt en ze toegang geeft tot je Gebruikersinhoud, doe je dit op eigen risico.
Profilering
We werken met profielen. Onze profielen worden voornamelijk gebruikt voor technische doeleinden. We zouden profielen van onze gebruikers maken op basis van hun app-gebruik en gegevens voor de volgende doeleinden:
- Om fraude of verdachte activiteiten op te sporen.
- Om het gebruik van onze service te begrijpen op basis van verschillende doelgroepen.
- Om ontwerponderzoek uit te voeren naar bepaalde soorten gebruikersgedrag.
- Om promotionele aanbiedingen te doen op basis van gebruik en activiteit.
- Om A/B-testen uit te voeren van nieuwe en aankomende functies of wijzigingen.
- Om toekomstige scenario's van betalings- of niet-betalingspatronen te projecteren.
Beveiliging
Om het hoogst mogelijke niveau van bescherming voor uw informatie te waarborgen, investeren we in onze systemen, procedures en medewerkers.
Persoonsgegevens buiten Europa
We slaan uw persoonlijke gegevens primair op in Europa, maar kunnen ook andere locaties over de hele wereld gebruiken. Bijvoorbeeld, uw informatie die via de Service is verzameld, kan worden opgeslagen en verwerkt in de Verenigde Staten of een ander zogenaamd 'derde land' waar Envision, een bedrijf in dezelfde groep als Envision of serviceproviders, faciliteiten onderhoudt. Wanneer we uw gegevens naar een derde land overdragen, zullen we het overdrachtsmechanisme gebruiken zoals goedgekeurd door de GDPR (zoals Standaardcontractuele Clausules goedgekeurd door de Europese Commissie, uw toestemming of door het naar een land te sturen dat een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie heeft ontvangen).
Welke rechten heeft u?
Recht om bezwaar te maken tegen verwerking voor direct marketingdoeleinden
Als u geen aanbiedingen voor onze producten en diensten meer wilt ontvangen, kunt u zich op elk moment afmelden. Alle marketingberichten bevatten deze mogelijkheid, en u kunt de link onderaan de marketingberichten volgen om dit recht eenvoudig uit te oefenen.
Recht op toegang, recht op rectificatie, recht om vergeten te worden, recht op beperking van verwerking
- U heeft het recht om toegang te krijgen tot uw gegevens. Hiervoor kunt u ons vragen welke gegevens zijn geregistreerd en waar ze voor worden gebruikt.
- U heeft het recht om de gegevens die Envision van u verzamelt te laten corrigeren, wijzigen of aanvullen als deze onjuist of onvolledig zijn.
- U heeft het recht om te vragen wie toegang heeft tot uw gegevens.
- U kunt ons vragen welke gegevens zijn geregistreerd en wie er toegang toe heeft of heeft gehad.
- In bepaalde wettelijke gevallen heeft u het recht om uw gegevens te laten wissen.
- In bepaalde wettelijke gevallen heeft u het recht om minder gegevens door ons te laten verwerken.
- U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Als wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming of op basis van het contract dat we met u hebben gesloten, kunnen we regelen dat u de gegevens ontvangt die u ons heeft verstrekt, die we op geautomatiseerde wijze opslaan, zodat u de gegevens aan een andere partij van uw keuze kunt verstrekken. Dit wordt aangeduid als gegevensoverdraagbaarheid. Informatie die wordt verwerkt voor het doel van een wettelijke verplichting of legitieme belangen valt niet onder deze verplichtingen.
Recht om bezwaar te maken tegen profilering
Het kan zijn dat u niet wilt dat wij uw persoonsgegevens gebruiken voor profilering. Soms zijn we echter wel toegestaan om dit te doen, bijvoorbeeld om fraude te voorkomen, risico's te beheren of ongebruikelijke transacties te onderzoeken, zelfs als u bezwaar maakt tegen de verwerking van gegevens. In dergelijke situaties zullen we uiteraard voldoen aan de wet.
Heeft u een klacht of wilt u een vraag stellen?
Neem alstublieft contact met ons op via support@letsenvision.com als u vragen heeft over het Privacybeleid. We helpen u graag verder.
U heeft ook het recht om uw klacht voor te leggen aan de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen in het privacybeleid
Veranderingen in de wetgeving of onze diensten en producten kunnen van invloed zijn op de manier waarop we uw persoonlijke gegevens gebruiken. Als dit gebeurt, zullen we een bijgewerkte versie van ons beleid publiceren op onze website of in onze apps. Bekijk het regelmatig opnieuw.